小蒋学的是护理专业
今年毕业后
她在金华和杭州两地来回奔波
想找份稳定的工作
11月上旬
她在“58同城”看到一则招聘贴
说是“面包店急招裱花学徒”
“包吃住上手快”
每月4000到6000元
她递交了简历
11月10号有个“杨店长”来加微信
发了面试地点
第二天
小蒋来到了杭州新塘路上的
青柠蛋糕烘焙培训学校
小蒋:他就说这一边是办公楼,总部就是在这边。他们就是底下连锁的面包门店,招聘是门店直聘的,只不过面试都是要来总部这边进行一个面试。一开始我过来面试,我也只是冲着包吃住。面试具体流程先让我填写了招聘的个人信息,填写完了以后他把我带到角落里去,进行那些讲解之类的。一个是告诉我说,这份工作有就是多好,虽然前期就是工资少,只有3000元,但后期你工资可以就是达到上万,但是我入职的话,我要先进行一个培训。
小蒋签的《西点服务协议》上注明
培训费16800元
“学员自主选用海尔平台进行分期”
一共要还12期
她还提到
面试的时候工作人员告知
除了这笔培训费
她还要另付25元一天的住宿费
住宿费可以在上岗后
从每月工资里扣除
小蒋:其实那个时候我是想要细看协议,他没让我细看,就直接就掏出了一个手机上的二维码,让我扫码关注一个贷款平台,并且在贷款平台里面进行分期这么一个操作。
记者:当时钱都写在上面,您没看到吗?
小蒋:不是,这上面写的16800元是开通了以后再让我写上去的。当时是有被吓一跳,因为的确很多,我一下拿不出这么多钱。但是一个他说是分期,上班以后他说每个月是,前面几个月就是3500到4500元的工资,并且包食宿。那我觉得分期下来的话是每个月只用还个1000元的话,这个可以当做房租一样的费用,我觉得我可以接受。
小蒋说
培训两三天后
她点开贷款平台确认
才发现自己贷了款
加上利息要还19017.6元
她向机构提出终止合同
对方回应
要扣除五天的培训材料费
和七天的住宿费
一共1150元
小蒋:就是我这项贷款我本人这边直接终止不可以吗?一定要通过学校那边吗?
海尔消费金融客服:教育(贷款)的话,还是需要您联系一下教育机构,协商一下,然后让它与我司对接一下,还是需要这样的。
采访时
青柠蛋糕烘焙培训学校的工作人员说
负责人不在
小蒋提供了对方号码
打过去没接通
记者发去短信
希望了解签订协议的流程细节
和目前的处理方案
目前还没有回应
现场的两位工作人员说
他们和面包店是合作关系
杭州青柠蛋糕烘焙培训学校 工作人员: 她现在不愿意做,我们愿意退费给她,这个没有问题吧。她在我这里学了五天,那五天的材料费是不是要给我?一天100块钱。她自己住宿,我安排的住宿一天25元,那这个钱是不是自己要付的嘛?一天100块钱,我的人工、场地、老师不值这100块钱吗?
杭州青柠蛋糕烘焙培训学校 曾老师:(海尔消费金融)这个是跟我们合作的,那合作的话,她的那个钱,她的那个费用是从他们那个平台那边出的嘛。如果说她在这边学完了,她找平台说取消了,那我们的钱怎么办呢?那肯定是说我们协商好了,我们觉得她的费用我可以退给她,那我取消掉就可以了。这个合同是我先让她看清楚了,她签了然后再办(贷款)的。
记者:这些(金额)信息是签了之后才填上去的吗?
杭州青柠蛋糕烘焙培训学校 曾老师:不是。
给小蒋安排住宿的工作人员说
原本小蒋需要支付5天的材料费
现在只需要支付200元
他来贴差价
住宿费由小蒋自己付给公寓管家
小蒋同意了
工作人员当场跟贷款平台对接
几分钟后
小蒋打开贷款平台
显示贷款订单已取消
她后来反馈
因为合同解除当天
她已经付过30天750元的住宿费
目前还没有搬出宿舍